O Programa de Excelência da Petrobras – Desafio Petrobras – esteve durante o dia 28 de julho, no Posto de Combustíveis Copercampos.

No treinamento realizado com os frentistas, técnicos de lubrificação e gerentes, a Petrobras, através da empresa Bureau Verita, auditor Wagner Zampieri, analisou a estrutura física do posto e o atendimento realizado pela equipe do Posto de Combustíveis Copercampos.

O objetivo do Desafio Petrobras é bonificar as empresas que já fazem um bom trabalho de atendimento e aprimorar aqueles que não estão seguindo corretamente as normas estabelecidas pelo programa. De acordo com Wagner Zampieri, a Petrobras quer em todo o Brasil, unificar o atendimento, a fim de garantir sempre aos clientes, o melhor preço, qualidade dos produtos e um excelente atendimento.

Através do Desafio Petrobras, os profissionais do posto conquistam pontos que são ao final do ano, trocados por prêmios da Petrobras. Durante todo o treinamento, ouve avaliação de vários segmentos e o Posto de Combustíveis Copercampos está a cada dia, na busca pelo melhor atendimento para satisfazer as necessidades de seus clientes.