O Programa de Qualidade da Copercampos iniciou na sexta-feira (17/09), o curso de interpretação da Norma ISO 9001/2008. No primeiro encontro, a coordenação do programa com apoio da diretoria da Copercampos definiu quais áreas serão neste primeiro momento, certificadas pela ISO 9001/2008.

De acordo com o coordenador do Programa de Qualidade, Cristian Rodrigo Venturin, as áreas escolhidas estão diretamente ligadas a comercialização final dos produtos. “Neste primeiro momento, serão certificadas pela ISO a Indústria de Fertilizantes BioCoper, a produção e comercialização de sementes e a produção e comercialização de suínos (Granjas). Sendo que processos de apoio também entrarão na certificação como por exemplo: RH, laboratório de sementes, compras, financeiro, controladoria, contabilidade, assistência técnica, transporte, entre outros, pois, estes setores dão suporte aos demais, sendo assim obrigatoriamente auditados. A opção destas três áreas é por estarem diretamente relacionadas a comercialização final, ou seja, os clientes da cooperativa terão produtos com a mesma qualidade de antes, porém, com a certificação da ISO”, comenta.

A ISO é uma norma internacional que estabelece diretrizes para um sistema de gestão da qualidade, aceita em mais de 170 países, que garante estabilidade e melhoria contínua dos processos dentro da empresa. “A Copercampos estará com a implantação da ISO em um novo patamar de qualidade. Temos o foco muito bem estabelecido com a padronização. O controle e melhoria dos serviços oferecidos serão um marco da atual gestão que refletirá em melhores condições de trabalho e de resultados dentro da cooperativa”, ressalta o coordenador Cristian Verturin. A auditoria da ISO será realizada após o cumprimento de várias etapas definidas pela coordenação do programa. Segundo Cristian, as auditorias nestas três áreas serão realizadas em agosto de 2011. Outras áreas da Copercampos terão a certificação ao longo do processo.

Entenda como funcionará a certificação

Após o curso de interpretação de normas, os setores colocarão em prática os procedimentos e equipes serão treinadas. Da implantação e treinamento dos indicadores, outros procedimentos e planos são estabelecidos e a direção da Copercampos fará análise do desenvolvimento do programa. Em março e abril de 2011, haverá curso de Formação de auditores internos e na sequência, duas auditorias serão realizadas para que em agosto de 2011, as áreas sejam certificadas pela ISO 9001/2008.